1) Retourtijd

Bent u niet tevreden met uw aankoop en wilt u het retourneren? Dat kan mits aan de volgende eisen wordt voldaan.
Het artikel is binnen 30 dagen na factuurdatum retour gemeld.
Speciaal bestelde delen kunnen niet retour worden genomen.
De onderdelen dienen in originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.

2) Retourkosten

Wij rekenen geen retourkosten mits de artikelen onbeschadigd en in originele verpakking zit. De verzendkosten worden gecrediteerd indien de volledige bestelling geretourneerd wordt.
Indien de originele verpakking niet meer aanwezig is wordt er 50% van de nettoprijs gecrediteerd.
Beschadigde artikelen worden niet retour genomen.

3) Moeite voor de klant

Wil je een artikel retour sturen? Stuur dan een mail met de reden voor retour en een kopie van de factuur naar webshop@biqer.nl en wij zullen u dan verder helpen met het verwerken van uw retouraanvraag.
Het is ook mogelijk om uw artikel in de winkel te retourneren.

4) Artikelen uitgesloten van retour

Onderdelen die niet retour worden genomen:
Beschadigde artikelen
Onderkleding
Door uzelf bewerkte artikelen

5) Terugkrijgen van geld

We zorgen dat uw kosten vergoed worden na ontvangst en controle van de artikelen. Het bedrag kan terug over gemaakt worden of indien u het artikel in de winkel retour brengt kan het contant terugbetaald worden.

6) Vragen?

Indien u vragen heeft over ons retour en terugbetaal beleid kunt u contact met ons opnemen via webshop@biqer.nl of telefonisch op telefoonnummer 040-3033766